Équipé d'un hall d'accueil et d'un restaurant, Hotel Citizenm New York Times Square est niché à seulement 5 minutes de marche de Broadway. Le High Line se trouve à à 2 km et le Musée de l'érotisme peut être atteint en 10 minutes en voiture de cet hotel 4 étoiles.
Niché au cœur même de New York, l'hotel se trouve à proximité du Sommet du Rocher. Le Mémorial Strawberry Fields est également situé à 25 minutes à pied de Citizenm New York Times Square. Les clients apprécieront également la proximité de Channel Gardens, qui est à 750 mètres. Cet établissement donne également accès à des attractions familiales comme le Planétarium Hayden, qui se trouvent à 2,1 km. Hotel Citizenm New York Times Square est proche des transports en commun, à environ 5 minutes en voiture de la 50th Street et à quelques pas de l'arrêt de bus West 50th Street/8th Avenue.
Les chambres anti-allergènes disposent du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que de conforts tels que des rideaux d'obscurcissement et une climatisation. Pour agrémenter votre séjour, une toilette séparée et une douche, un sèche-cheveux et des draps de bain invitent à une bonne nuit de repos. Fournissant une douche à effet pluie et une toilette séparée, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain. Les chambres donnent également sur la ville.
Un petit-déjeuner sous forme de buffet est disponible chaque matin à Citizenm New York Times Square. CanteenM est un restaurant à la carte, servant des plats végétariens. Il y a aussi un bar sur le toit.