Hotel Citizenm New York Times Square jest położony w pobliżu rozrywkowej dzielnicy Zoo i oferuje salon Lounge i różne możliwości rekreacyjne. Wieżowiec Empire State Building jest w prawie 1 km, a Park im. Clementa Clarka Moore'a jest prawie 25 min piechotą od hotelu.
Ten hotel jest położony w samym centrum Nowego Jorku, w niewielkiej odległości od stacji metra 50 St. Citizenm New York Times Square jest położony w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak High Line 2 km) i Park Washington Square 3 km). Ponadto, Channel Gardens znajduje się w odległości 9 min spacerem. Do pobliskich atrakcji turystycznych Nowego Jorku należy Broadway, w 350 metrach stąd. Obiekt jest zlokalizowany w niewielkiej odległości od stacji kolejowej Grand Central, natomiast Biblioteka Pierpont Morgan jest w prawie 1,1 km.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację i rolety zaciemniające, a także iPad i telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, łazienki posiadają również deszczownicę i oddzielną toaletę. Goście mogą również z każdego pokoju podziwiać widoki na miasto.
Do dyspozycji gości jest restauracja CanteenM, która zachwyca wspaniałą kuchnią.
